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Los plazos de entrega son aproximados y estan sujetos a la disponibilidad de los diferentes fabricantes y distribuidores. En general las entregas se realizan en un plazo de 24 a 48 Horas. Este período es aplicable para un porcentaje muy alto de nuestros artículos si bien en casos de rotura de stock en algún artículo o bien si se encuentra temporalmente agotado puede requerir un plazo de entrega mayor. En este caso será debidamente comunicado al cliente. |
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Devolucion del articulo por cambio de talla , color o referencia.
Devolucion del articulo por error en el envio de la referencia,talla o color.
Devolucion del articulo que se encuentre en mal estado o defectuoso en su fabricacion.
Devolucion del articulo en el caso de perdida o extravio del paquete.
Devolucion del articulo cuando el envio sufra una demora de mas de 10 dias desde la recepcion del pago.
Servicio inmediato de atención al cliente para pedidos o para consultas por teléfono o email
que pueden ver en nuestra web. |
Si quiere contactar con nosotros no duden en escribir y dejar su numero de telefono o correo electronico para que nos pongamos en contacto.
Avda/ Pablo Iglesias Nº48, bajo Gijon 33205 - Asturias. | Tfno. 985 13 17 16| info@fitnessandboxing.com
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Devoluciones
Las notificaciones de devoluciones de mercancía deberán ser recibidos por fax o e-mail en las oficinas de fitness & Boxing, C.B. , dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido por parte del cliente. No aceptaremos devoluciones de mercancía sin autorización previa por escrito por parte de fitness & Boxing, C.B.. Los portes de la devolucíón, que no se por causa de fitness & Boxing, C.B. ,corre a cuenta del cliente, pudiendo éste elegir el medio que le resulte más adecuado (Correos, Agencia, etc..), y se le realizará al cliente una transferencia correspondiente al abono del coste de la prenda.
Las prendas devueltas deben de ser enviadas en su embalaje original si lo tuviera, y de no ser así, podremos aplicar un cargo en la factura de abono de hasta un 20% del coste de la prenda. No se aceptará ninguna devolución de prendas una vez hayan sido manipulados o usadas por el cliente. Toda devolución fuera de plazo llevará una depreciación del 20% en concepto de manipulación y deberán ser remitida la mercancía a portes pagados * Si el producto le llega defectuoso de origen: En este caso nosotros mismos nos encargaríamos de enviarle el mismo artículo o referencia. Únicamente se le cobrará a su cuenta el primer envío, haciéndonos cargo nosotros mismos de los costes correspondientes a la devolución y al nuevo envío. * Si el producto recibido no corresponde al pedido: En este caso en fitness & Boxing, C.B. nos hacemos cargo de todos los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente pedido deseado. No admitiremos devoluciones de cualquier articulo dañado, usado o ensuciado, así como de cualquier artículo que no venga en su embalaje original. |
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